📦 INFO GENERAL – PAÑALERA MAYORISTA ROSARIO

📍 UBICACIÓN

📍 Depósito mayorista: Garay 1249 – Rosario, Santa Fe

👉 Atención y retiro con coordinación previa.


🕒 DÍAS Y HORARIOS DE ATENCIÓN

🗓️ Lunes a viernes: 8:00 a 16:00 hs
🗓️ Sábados: 9:00 a 13:00 hs
🚫 Domingos cerrado


🛒 MODALIDAD DE VENTA

  • Venta exclusiva por mayor

  • Compra mínima: $50.000

👉 No realizamos ventas minoristas. Los derivamos a QUERUBIN BEBE (3412722911)


💳 FORMAS DE PAGO

  • Efectivo

  • Transferencia bancaria (Consultar)


🚚 ENVÍOS

Realizamos envíos a todo el país.

  • 📦 Por el transporte elegido por el cliente

  • 📦 Vía Via Cargo (en caso de no contar con transporte propio)

🚛 Rosario y alrededores: Trabajamos con logística tercerizada, que generalmente entrega el mismo día del pedido.


⏱️ TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega estimados son de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del destino y del transporte seleccionado.


❗ ENVÍOS Y RESPONSABILIDAD

Una vez despachado el pedido y entregado al servicio de transporte o logística elegido, la responsabilidad por pérdidas, extravíos, roturas o demoras recae exclusivamente en la empresa de transporte.

👉 Recomendamos seleccionar transportes con seguimiento y/o seguro, en caso de requerir mayor seguridad.


❗ RECLAMOS POR MERCADERÍA

Si al recibir tu pedido detectás:

  • Faltantes

  • Error en la preparación

  • Daños de origen

📌 Condiciones para reclamos:

  • Notificar dentro de las 24 hs de recibido el pedido

  • Enviar:

    • 🎥 Video de apertura del paquete (cerrado y sellado)

    • 📸 Fotos del producto recibido y del embalaje

📲 La evidencia debe enviarse al mismo WhatsApp desde el cual se coordinó el pedido.

⏱️ Plazo de respuesta: hasta 24 hs hábiles desde la recepción de toda la información
(no hay atención sábados ni domingos).


🌐 PRECIOS Y STOCK

  • El stock se confirma al momento de tomar el pedido

  • Los precios pueden variar sin previo aviso

  • El pedido se asigna y reserva una vez acreditado el pago


📄 POLÍTICA DE MODIFICACIÓN DE PEDIDOS

  • No se permiten modificaciones en pedidos ya cerrados

  • Para agregar artículos, se debe generar una nueva orden

  • Una vez armado el pedido, no se pueden eliminar productos

No hay excepciones a esta política.